手機保險比較：8家品牌方案、價格與理賠次數一次看！
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分享 手機保險買哪家最好？本文將為您深入解析Android、iPhone手機保險的保障範圍，並比較8家品牌的方案特色與價格、解答4個手機保險常見問題，最後提供手機保險推薦廠商，讓您的愛機獲得最全面的保護！
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數位時代中，手機不僅是通訊工具，更是我們生活的延伸，然而，螢幕破裂、意外進水或電池老化等問題，都可能讓昂貴的手機瞬間變成燙手山芋。以下將帶您了解手機保險的保障範圍與必要性。
手機損壞時，除了擔心維修費用，更可能面臨資料遺失的風險，手機保險服務因此而生！手機保險主要保障因外力造成的損壞，例如意外跌落、液體潑濺等，有些方案甚至涵蓋失竊或搶奪，為您的愛機提供全方位保護。
這些因人為因素或意外造成的損壞，原廠保固通常不予理賠。這時，手機保險就扮演了重要的角色，它正是為這些突發狀況而設計，提供維修、更換甚至失竊的保障，為您的手機建立一道堅實的防護網。
二、iPhone 手機保險怎麼選？原廠保固與手機保險方案大不同
許多人誤以為手機原廠的保固就能涵蓋所有狀況，但這是一個常見的迷思。以下將帶您快速了解手機原廠保固與保險方案的差異。
原廠保固主要針對的是非人為的產品瑕疵或製造缺陷，例如手機本身的主機板故障、感應器失靈等問題，而手機保險則著重於因意外或人為因素所造成的損壞，例如：
- 手滑不小心將手機摔落地面，螢幕碎裂
- 飲料打翻，導致手機泡水受潮
- 手機被小偷扒走，意外失竊
這些因人為因素或意外造成的損壞，原廠保固通常不予理賠，而手機保險正是為這些突發狀況而設計，能提供維修、更換甚至失竊的保障，為您的手機建立堅實的防護盔甲！
一般而言，新機購入時立即投保，能獲得最完整的保障，若手機已使用一段時間，有些保險公司仍提供服務，但可能需要經過檢測或有較嚴格的條件，因此建議在購機時就一併評估保險需求，才能讓保障無縫接軌。
三、手機保險比較：8 家品牌方案特色、價格與理賠次數一次看
認識完手機保險的重要性，以下為您整理市面上 8 家熱門手機保險的方案特色，包含馬尼通訊、Apple、Samsung、Q 哥、新光產物、國泰產險、富邦產險、安達產物，幫助您快速比較，做出最明智的選擇。
手機險推薦品牌 1：馬尼通訊
| 建議空機售價 | 保費（2 年一次繳） | 置換自負額（2 年） | 保費（1 年一次繳） | 置換自負額（1年） |
| ＜$10,000 | $2,000 | $2,500 | $800 | $1,500 |
| $10,000～$14,999 | $4,900 | $3,000 | $1,800 | $2,500 |
| $15,000～$19,999 | $4,900 | $3,000 | $1,800 | $2,500 |
| $20,000～$29,999 | $6,800 | $3,500 | $2,900 | $3,000 |
| $30,000～$39,999 | $6,800 | $3,500 | $3,900 | $3,500 |
| $40,000～$44,999 | $8,400 | $4,000 | $5,000 | $3,500 |
| $45,000～$49,999 | $8,400 | $4,000 | $5,000 | $3,500 |
| $50,000～$59,999 | $11,340 | $4,500 | $6,200 | $3,500 |
| $60,000～$69,999 | $11,340 | $4,500 | $7,600 | $4,000 |
| $70,000～$79,999 | $12,960 | $5,000 | $8,200 | $4,500 |
| $80,000～$89,999 | $12,960 | $5,000 | $9,600 | $5,000 |
⭐️iPhone 保險費用（電池升級版）
| 建議空機售價 | 保費（2 年一次繳） | 置換自負額（2 年） | 保費（1 年一次繳） | 置換自負額（1 年） |
| ＜$10,000 | $2,000 | $2,500 | $1,000 | $1,500 |
| $10,000～$14,999 | $4,900 | $3,000 | $2,000 | $2,500 |
| $15,000～$19,999 | $4,900 | $3,000 | $2,000 | $2,500 |
| $20,000～$29,999 | $4,900 | $3,000 | $3,000 | $3,000 |
| $30,000～$39,999 | $6,800 | $3,500 | $4,100 | $3,500 |
| $40,000～$44,999 | $6,800 | $3,500 | $5,200 | $3,500 |
| $45,000～$49,999 | $8,400 | $4,000 | $6,500 | $3,500 |
| $50,000～$59,999 | $8,400 | $4,000 | $6,500 | $3,500 |
| $60,000～$69,999 | $11,340 | $4,500 | $7,900 | $4,000 |
| $70,000～$74,999 | $11,340 | $4,500 | $8,500 | $4,500 |
| $75,000～$79,999 | $12,960 | $5,000 | $8,500 | $4,500 |
⭐️Android 保險方案
- 1 年期：電池健康度低於 65%（不含 65%）可免費更換 1 次。維修、更換與竊盜 1 年內共 3 次保障，含人為損壞。
- 2 年期（熱門之選！）：電池健康度低於 65%（不含 65%）可免費更換 1 次。維修、更換與竊盜 2 年內共 6 次保障，含人為損壞。
⭐️Android 保險費用（安心保障版）
| 建議空機售價 | 保費（2 年一次繳） | 置換自負額（2 年） | 保費（1 年一次繳） | 置換自負額（1 年） |
| ＜$10,000 | $1,850 | $2,000 | $800 | $1,500 |
| $10,000～$14,999 | $3,750 | $2,500 | $1,800 | $2,500 |
| $15,000～$19,999 | $3,750 | $2,500 | $1,800 | $2,500 |
| $20,000～$29,999 | $5,750 | $3,000 | $2,900 | $3,000 |
| $30,000～$39,999 | $7,750 | $3,500 | $3,900 | $3,500 |
| $40,000～$44,999 | $9,650 | $4,000 | $5,000 | $3,500 |
| $45,000～$49,999 | $9,650 | $4,000 | $5,000 | $3,500 |
| $50,000～$59,999 | $12,550 | $4,500 | $6,200 | $3,500 |
| $60,000～$69,999 | $14,450 | $5,000 | $7,600 | $4,000 |
| $70,000～$79,999 | $16,450 | $5,500 | $8,200 | $4,500 |
| $80,000～$89,999 | $17,450 | $6,000 | $9,600 | $5,000 |
⭐️Android 保險費用（電池升級版）
| 建議空機售價 | 保費（2 年一次繳） | 置換自負額（2 年） | 保費（1 年一次繳） | 置換自負額（1 年） |
| ＜$10,000 | $2,070 | $2,000 | $1,000 | $1,500 |
| $10,000～$14,999 | $4,000 | $2,500 | $2,000 | $2,500 |
| $15,000～$19,999 | $4,000 | $2,500 | $2,000 | $2,500 |
| $20,000～$29,999 | $6,000 | $3,000 | $3,000 | $3,000 |
| $30,000～$39,999 | $8,000 | $3,500 | $4,100 | $3,500 |
| $40,000～$44,999 | $10,000 | $4,000 | $5,200 | $3,500 |
| $45,000～$49,999 | $10,000 | $4,000 | $5,200 | $3,500 |
| $50,000～$59,999 | $13,000 | $4,500 | $6,500 | $3,500 |
| $60,000～$69,999 | $15,000 | $5,000 | $7,900 | $4,000 |
| $70,000～$79,999 | $17,000 | $5,500 | $8,500 | $4,500 |
| $80,000～$89,999 | $18,000 | $6,000 | $10,000 | $5,000 |
請注意：以上保險內容與價格僅供參考，實際內容請以官網公告之最新資訊為主。
手機險推薦品牌 2：Apple
大多數 Apple 產品均隨附 1 年硬體有限保固，AppleCare+服務專案則可延長該硬體保固，涵蓋不限次數的意外損壞維修、優先聯繫支援等額外服務，只要以固定的自負額就能處理，適合追求原廠服務品質的果粉。
- 適用商品：適用於全新的 Apple 產品。
- 保障範圍：涵蓋非人為瑕疵、螢幕與機背玻璃損壞，以及因意外（如摔落、潑濺）導致的其他損壞。
- 額外保障：可優先獲得來自 Apple 專家的支援。
- 理賠方式：螢幕或機背玻璃損壞需支付 $900 自負額，其他意外損壞則需支付 $3,200。電池健康度低於 80% 可免費更換。所有意外維修皆不限次數。
- 繳費方式：可在購買 Apple 產品時一起加購，也可於購買產品後 60 天內，致電或親自到 Apple 直營店選購保險專案。
請注意：以上保險內容與價格僅供參考，實際內容請以官網公告之最新資訊為主。
手機險推薦品牌 3：Samsung
Samsung Care+、Samsung Care+ Lite 是由三星官方提供的原廠維修服務，提供最長 3 年的安心保障，並可享受到府收件服務。方案涵蓋意外損壞、硬體保固、電池更換等，可依據手機型號與需求選擇。
- 適用商品：適用於購買全新三星裝置時。
- 保障範圍：涵蓋意外損壞、硬體故障、電池老化及原始配件的損壞。
- 理賠方式：Samsung Care+ 1 年最高可理賠 3 次，可免費維修或付費置換，硬體保固不限次數，每年可更換 1 次電池及配件。Samsung Care+ Lite 1 年最高可理賠 1 次意外損壞，每次需支付自負額。
- 繳費方式：提供一次性繳清或分期月繳 2 種選擇。
Samsung Care+ 保險費用
| 產品價格 | 一次交付保費 2 年期 | 分期交付月繳保費 36 個月 | 置換自負額 |
| ＜$10,000 | $2,250 | $99 | $1,000 |
| $10,001～$20,000 | $2,710 | $119 | $1,500 |
| $20,001～$30,000 | $5,900 | $259 | $2,000 |
| $30,001～$50,000 | $8,180 | $359 | $4,000 |
| $50,001～$80,000 | $10,690 | $469 | $5,500 |
Samsung Care+ Lite 保險費用
| 可承保設備 | 一年交付保費 2 年期 | 分期交付月繳保費 36 個月 | 置換自負額 |
| Galaxy A 系列｜M 系列 | $1,570 | $69 | $1,000 |
| Galaxy FE 系列 | $3,390 | $149 | $1,000 |
| Galaxy S 系列 | $4,530 | $199 | $2,000 |
| Galaxy Z Flip 系列 | $5,220 | $229 | $2,500 |
| Galaxy Z Fold 系列 | $7,500 | $329 | $3,000 |
請注意：以上保險內容與價格僅供參考，實際內容請以官網公告之最新資訊為主。
手機險推薦品牌 4：Q 哥
Q 哥以手機維修起家，在南台灣深耕近 10 年，提供全方位的保險方案。除了保障新機外，連二手機也能享有專屬的保固，保障範圍涵蓋人為意外，包括摔壞、泡水、破損、輾壓，失竊也能理賠。
- 適用商品：在 Q 哥門市購買的全新裝置，包含手機、平板、手錶、耳機。
- 保障範圍：除了原廠保固範圍，更涵蓋各種人為意外，如摔裂、泡水、破損、輾毀及盜竊等。
- 理賠方式：投保期間內，每 12 個月可理賠 3 次，共計 6 次。理賠方式為免費原機維修或置換服務，置換時需額外負擔自負額。
- 繳費方式：可選擇一次性繳清（信用卡、ATM 轉帳等）或信用卡每月扣款。
Q 哥並未公開手機保險的具體金額，實際費用會因手機機型、空機價、個人需求及保險方案而異，詳細可洽詢客服人員。
請注意：以上保險內容與價格僅供參考，實際內容請以官網公告之最新資訊為主。
手機險推薦品牌 5：新光產物保險
（示意圖，圖片來源：Freepik）
新光產險的手機保險，主要與各個手機經銷商或電信通路合作，推出不同的保險方案。例如，他們與 STUDIO A 合作的 S.A Care 2.0 專案、與 iStore 合作的 [i]Care 專案等，專為 Apple 產品設計，提供不限次數的意外損壞維修服務。
- 適用商品：依合作通路而異，如 Apple 授權經銷商、其他電信商等。
- 保障範圍：依專案內容不同，通常涵蓋意外損壞，如螢幕或背板破裂。
- 理賠方式：依專案約定，部分方案提供不限次數維修，但每次維修需支付自負額。
- 繳費方式：依各通路規定。
新光產險手機保險費用會因投保管道、方案、手機型號而有所差異，因此在投保前務必詳細確認。
請注意：以上保險內容與價格僅供參考，實際內容請以官網公告之最新資訊為主。
手機險推薦品牌 6：國泰產險
國泰產險提供多樣化的手機保險方案，主要透過與不同通路（如 PChome、小樹購）或指定通訊行合作，推出不同的專案，承保項目、理賠次數與自負額設計都有所差異。
- 適用商品：依合作通路而異。
- 保障範圍：涵蓋正面螢幕碎裂、意外事故造成的損壞（如輾壓、泡水），以及因強盜、竊盜導致的手機滅失。
- 理賠方式：依專案而定，理賠次數上限最高可達 3 次，被保險人需於到期後 15 天內送至指定維修中心。部分專案有自負額設計，部分則無。
- 繳費方式：依各通路規定。
國泰產險各通路方案比較
| 方案內容 | PChome 易安網專案 | 泰強守專案 | 小樹購專案 |
| 購買通路 | PChome 易安網 | 指定配合通訊行 | 小樹購 |
| 承保項目 | 正面螢幕、碎裂維修 | 意外事故造成的維修 | 正面螢幕碎裂、事故造成的維修 |
| 維修費用補償金 | 最高 $12,000 | 不適用 | 最高 $25,000 |
| 理賠次數上限 | 2 次 | 最高 3 次 | 3 次 |
| 自負額 | 無自負額 | 有自負額 | 無自負額 |
請注意：以上保險內容與價格僅供參考，實際內容請以官網公告之最新資訊為主。
手機險推薦品牌 7：富邦產險
富邦產險的手機保險方案常與知名電信及電商平台合作，例如台灣大哥大、神腦國際、momo 購物網等，同時也提供官網投保的輕量型方案。其中，最特別的是「行動電話綜合保險」，以低保費提供多項基本保障。
- 適用商品：依合作通路而異，也可至富邦官網投保。
- 保障範圍：官網方案主要保障因竊盜造成的證件、SIM 卡及盜打損失，以及手機失竊不便和爆炸損失。
- 理賠方式：依不同保障項目設定不同的理賠金額，例如手機爆炸最高理賠 $7,000。
- 繳費方式：官網方案年繳保費僅 $99。
富邦產險官網保險方案與費用（行動電話綜合保險）
| 保險內容 | 保險金額 |
| 證件、卡片及 SIM 卡竊盜損失保險 | $6,000 |
| 行動電話盜打損失保險 | $10,000 |
| 行動電話失竊不便補償保險 | $5,000 |
| 行動電話爆炸損失補償保險 | $7,000 |
| 手機保險年繳總保費 | $99 |
（示意圖，圖片來源：Freepik）
安達產物（Chubb）主要與手機品牌、電信業者或通路合作，一般民眾接觸到的安達手機險方案，通常會以合作夥伴的品牌名稱呈現，例如神揚保代（神腦）、中華電信等。其保險方案會根據產品價格區分，並提供不同繳費週期，讓消費者能更彈性地選擇。
- 適用商品：依合作通路而異，例如摺疊螢幕之智慧型手機，保險公司有權決定是否承保。以神揚保代為例，適用商品需為在神腦生活網路商城購買的全新手機或平板。
- 保障範圍：涵蓋意外損壞及竊盜損失。
- 理賠方式：提供免費維修或付費置換，每年最高可理賠 3 次。
- 繳費方式：提供年繳或月繳型（24 個月）2 種選擇。
安達手機安心保費用
| 品牌 | 產品建議售價 | 年繳保費 | 月繳型（24 個月）保費 | 置換自負額 |
| Android | $0～$10,000 | $1,056 | $88 | $1,000 |
| $10,001～$20,000 | $2,137 | $179 | $2,000 | |
| $20,001～$40,000 | $3,138 | $259 | $3,000 | |
| $40,001～$55,000 | $3,544 | $296 | $4,000 | |
| Apple | $55,001～$70,000 | $4,617 | $385 | $5,500 |
| $70,001～$95,000 | $5,628 | $469 | $7,000 | |
| $0～$35,000 | $3,138 | $259 | $3,000 | |
| $35,001～$70,000 | $3,869 | $323 | $4,500 | |
| $70,001～$95,000 | $5,028 | $419 | $7,000 |
請注意：以上保險內容與價格僅供參考，實際內容請以官網公告之最新資訊為主。
| 品牌名稱 | 保險範圍 | 保險費用 | 保險年限 |
| 馬尼通訊 | 意外損壞（螢幕破裂、泡水、主機板）、竊盜、電池老化 | 依空機價格而定，提供不同價格區間的方案 | 1 年、2 年 |
| Apple Care+ | 非人為瑕疵、意外損壞（螢幕、機背玻璃、液體潑濺）、電池健康度下降 | 依手機型號而定，採固定自負額制 | 2 年 |
| Samsung Care+ | 意外損壞、硬體保固、竊盜、電池老化、配件損壞 | 依手機價格與方案選擇（Care+、Lite）而定 | 2 年、3 年 |
| Q 哥 | 人為意外損壞（摔、泡水、輾壓）、竊盜、原廠保固範圍 | 未公開，會依裝置類型與方案而定 | 3 個月～1 年（二手機），1 年、2 年（新機） |
| 新光產險 | 意外損壞（依合作通路專案而定） | 依合作通路與方案而定 | 依通路專案而定 |
| 國泰產險 | 意外損壞（螢幕破裂、泡水）、竊盜損失 | 依合作通路與方案而定，部分方案有自負額 | 依通路專案而定 |
| 富邦產險 | 竊盜損失（手機、證件、卡片）、盜打、爆炸損失 | 依合作通路而定，官網方案年繳 $99 | 依通路專案而定 |
| 安達產險 | 意外損壞、竊盜損失 | 依空機價格而定，可選擇年繳或月繳 | 1 年、3 年 |
Q1：手機保險費用怎麼算？
手機保險費用通常依據手機價格、品牌、型號與選擇的保障方案而定。
一般而言，價格越高的手機，保險費用相對較高，保障方案內容越廣，例如涵蓋竊盜或電池更換等，也會直接影響保費金額。投保前，應仔細比較各方案的保費與保障內容。
Q2：手機保險理賠流程複雜嗎？
手機保險理賠流程通常包含以下 5 步驟：
- 聯繫保險單位：手機發生損壞時，應立即聯繫保險公司或指定維修中心。
- 送交檢測：依照指示，將受損手機送至指定維修點進行檢測。
- 準備文件：備妥相關證明文件，如身分證、保單、發票等，以利後續審核。
- 審核案件：保險公司會根據您提供的資料與檢測報告，審核案件有無符合理賠條件。
- 完成理賠：審核通過後，維修或換機費用將由保險公司支付。
Q3：手機保險理賠範圍有哪些？
手機保險理賠範圍主要是因意外造成的損壞，常見的項目包含螢幕破裂、泡水、受潮、主機板損壞等。同時需要注意不理賠的情形，通常為手機自然老化、因軟體問題造成的故障、手機因正常使用產生的刮痕等。
Q4：該如何查詢手機保險狀態？
投保後，可以登入承保保險公司的官方網站，透過保單號碼或身分證字號查詢保險狀態。此外，您也可以撥打保險公司的客服專線，由專人協助查詢保單的有效期限、保障內容以及理賠案件的最新進度。
五、手機保險推薦：馬尼通訊手機保險，您的最佳選擇！
在琳瑯滿目的手機保險方案中，馬尼通訊以專業與多元的保險方案，成為許多人的首選！無論是新機、舊機，iPhone、Android 等各大品牌，我們都能提供完善保障。
除了手機保險服務，馬尼通訊還提供手機維修、攜碼、iPhone 及多品牌空機、二手買賣、無卡分期、手機保險、門號申裝、手機配件、智能家電、網卡等服務，可以滿足多樣化的通訊需求，一站式解決多種與手機、門號相關的疑難雜症，讓您能輕鬆享受便利無虞的通訊體驗。
如果想了解更多保險方案細節，歡迎與「馬尼通訊」聯絡！以下是馬尼通訊在台南、高雄的門市資訊，供您參考。
馬尼通訊⭐️台南營業門市
📍東門店
電話：06-2902237
手機：0982-585084
營業時間：星期一～日，11：00～21：00
📍文賢店
電話：06-2597899
手機：0980-566886
營業時間：星期一～日，12：00～21：00
📍歸仁店
電話：06-2301223
手機：0908-805789
營業時間：星期一～日，12：00～21：00
📍永康店
電話：06-2090555
手機：0965-482547
營業時間：星期一～日，11：00～21：00
📍小西門店
電話：06-2137885
手機：0906-131116
營業時間：星期一～日，12：00～21：00
📍安中店
電話：06-2475168
手機：0905-616258
營業時間：星期一～日，11：00～21：00
📍鹽行店
電話：06-2430108
手機：0968-130108
營業時間：星期一～日，12：00～21：00
馬尼通訊⭐️高雄營業門市
📍五甲店
電話：07-7685335
手機：0902-688374
營業時間：星期一～日，12：00～21：00
※出發前往門市前，建議您再致電門市，確認營業時間喔！
📍鳳山店（整修中）
電話：07-7101852
手機：0977-038852
營業時間：星期一～日，12：00～21：00
※門市整修中，建議可致電「五甲店」，讓專業人員為您服務！